Valitse sivu

Talvihoitopäivystys

Kunnan kadut, kiinteistöt ja kunnan talvihoidossa olevat yksityistiet on jaettu useaan hoitoalueeseen, joihin on kilpailutettu urakoitsijat hoitamaan talvihoitotyöt annettujen kriteereiden mukaisesti.

Kunnan talvihoitopäivystyksessä hoidetaan keskitetysti auraukseen ja liukkaudentorjuntaan liittyvät asiat.

Kaikki talvihoitotöihin liittyvät pyynnöt, palautteet ja toiveet pyydetään ilmoittamaan yllä olevalla sähköisellä vikailmoituslomakkeella.

Sähköiset ilmoitukset tallentuvat palautejärjestelmään ja niitä voidaan käsitellä tehokkaasti ja nopeasti. Talvihoitopäivystäjä on usein kiireinen auraus- ja hiekoitustöiden parissa, eikä hänellä ole aina mahdollisuutta vastata puheluihin tai puhelinpalautteiden käsittely vie aikaa varsinaiselta talvihoitotyöltä.

Kunta seuraa palautteita ja ne auttavat kehittämään palvelua. Palautteita käsitellään tarvittaessa urakoitsijan ja kunnan välisissä sopimuksen seurantapalavereissa

Ilta-aikaan ja viikonloppuisin voi kiireellisissä asioissa olla yhtyedessä soittamalla talvihoitopäivystysnumeroon.

Punainen aura-auto sumennettuna taustalle. Edustalla naispuolinen auraaja.

Löysitkö mitä etsit?

Kiitos palautteesta"